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Chave quebrou dentro da fechadura
A chave quebrou e o pedaço ficou preso? Veja o que dá para tentar, o que evitar e se o seu seguro auto já paga o chaveiro.
O que costuma ser
- Chave gasta ou trincada que cede ao girar.
- Miolo emperrado, que exige força demais.
- Cópia mal feita que não encaixa direito.
Se o pedaço não sai com uma pinça fina, chame um chaveiro. Ele retira o fragmento e, se precisar, troca o segredo.
Seu seguro auto paga isso?
Escolha a seguradora e o plano de assistência que aparecem na sua apólice. O número da cláusula fica na parte de assistência 24 horas.
Quem cobre, seguradora por seguradora
| Seguradora | Onde está incluso |
|---|---|
| Porto Seguro | Cláusula 31 (gratuita) Cláusula 34 (contratada à parte) Cláusula 81 (gratuita) Cláusula 102 (contratada à parte) Cláusula 103 (contratada à parte) |
| Azul Seguros | Depende: só com coberturas para a residência, 1 atendimento por ano |
| Auto Fácil Itaú | Não cobre |
| Tokio Marine | Não cobre |
Abertura de porta, troca de segredo e nova chave (quando não há cópia) entram no chaveiro residencial. Só o titular da apólice pode pedir.
Perguntas frequentes
Fechadura eletrônica está coberta?
Em geral não. Fechaduras eletrônicas, magnéticas e multipontos são exclusões comuns. A Porto inclui fechadura digital só nos planos Premium e Private.
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Revisado em 21/10/2026 a partir das condições gerais de cada seguradora. Veja como checamos.